Kreisparkasse Ibbenbüren

Innovative Zonierungen der gegebenen Räumlichkeiten wurden an die veränderten Bedürfnisse der Kundenberatung angepasst, ermöglichen so eine flexible Kundenberatung und sorgen für ein abwechslungsreiches und intelligentes Raumdesign. Die Raumanordnung wurde entsprechend an die veränderten Abläufe angepasst, unterstützt dadurch die Mitarbeiter bei den Arbeitsabläufen und sorgt für eine optimale Kundenorientierung. Sowohl der SB Bereich, als auch der Bereich für die Kundenbetreuung wurden radikal umstrukturiert. Mehr Flexibilität und individuelle Beratungsmöglichkeiten bieten die unterschiedlich großen Konferenzräume, in denen die Mitarbeiter und Berater auf hochmoderne technische Features und Equipment-Tools zurückgreifen können. Ein intelligentes Beleuchtungssystem stellt sich auf die Jahres- und Tageszeit ein und sorgt  automatisch für das perfekte Licht in allen Räumlichkeiten. Insgesamt dominieren klare Linienführungen und reduzierte Gestaltungselemente das Interiorkonzept und setzen damit den Fokus auf die persönliche Beratung. Die neue Raumstrukturierung unterstüzt das moderne Beratungskonzept der Sparkasse und bringt eine angenehme Frische in jede Kundenbegegenung.


 

Im großzügigen Empfangsraum wurde der SB-Bereich mit den Service-Automaten und den Bankschaltern zusammengelegt. Die Geldautomaten werden dynamisch durch textile Sichtschutzverkleidungen und Statement-Deckenleuchten in das Designkonzept integriert und födern, durch ihr auffälliges Design, aktiv eine schnelle Orientierung der Kunden im SB Bereich. Von der aufwendigen lamellenartigen Deckenkonstruktion hängen große Designerleuchten, die gezielt die Serviceschalter und Serviceautomaten beleuchten. Der Beratungsbrereich wurde für mehr Diskretion mit semitransparenten Glaswänden vom Selbstbedienungsbereich abgetrennt. Für eine professionelle und koordinierte Kundenansprache wurde im Eingangsbereich des Beratungsraums der neue Infoschalter optisch durch einen roten Teppich hervorgehoben. Die opulente Beleuchtung sowie auffällige halbkreisförmige Trennwandelemente verstärken den Fokus auf die neu konzipierte Infozentrale der Bank. Von hier aus haben die Bankmitarbeiter die Möglichkeit Kunden zu einer Vielzahl unterschiedlich großer Beratungsräumen zu leiten, die mit hoch moderner Technik ausgestattet sind. Alternativ stehen für lockere Beratungsgespräch offene Sitzloungebereich zur Verfügung. Zusätzlich wurden autarke, klimatisierte Beratungskuben konzipiert, die ebenfalls für die Kundenberatung oder auch interne Mitarbeitermeetings genutzt werden können. Örtlich markante Motive zieren die Glaswände der Beratungskuben und dienen geschickt als Sichtschutz sowie zur Abtrennung zu den Aufenthaltzonen der Bank. Insgesamt sind helle und ausgedehnte Räumlichkeiten mit einem atmosphärischen Interior-Design entstanden, in denen sich Kunden sowie Mitarbeiter wohlfühlen.