Hertek Connect ist die digitale Sicherheitsplattform, welche mit einem Penta-Brandmeldesystem online verbunden ist, und dem Facherrichter die Fernüberwachung ermöglicht.
Die App Connect Control ist eine intelligente Ergänzung zum Brandmeldesystem, die es dem Betreiber oder Servicetechniker ermöglicht, überall und jederzeit über den aktuellen Status informiert zu sein.
Connect Control ermöglicht den Zugriff auf:
Übersicht der angeschlossenen Brandmeldesysteme
Echtzeit-Status der Brandmeldesysteme
Personalisierte Benachrichtigungen (Störungen, Abschaltungen, Feuer, Verbindungsfehler, Wartungs- und Testbenachrichtigungen
Ereignisprotokoll
Standortabhängige Benachrichtigungsmöglichkeit
Mit Connect Support bietet Hertek einen zusätzlichen Nutzen für den Service der betreuten Brandmeldesysteme. Connect Support ist ein Online-Portal, welches Zugriff auf den aktuellen Status der angeschlossenen Penta-Brandmeldeanlagen bietet, um die Wartung und den Service zu erleichtern.
Das Serviceniveau wird durch 24/7-Überwachung des Systems, schnelle Problemanalyse und gezielte Maßnahmen im Falle einer Meldung deutlich erhöht. Detaillierte Informationen aller Teilnehmer ermöglichen gezielte Wartungsarbeiten führen zu proaktive Verbesserungsvorschlägen für die Kunden.
Das Connect Intelligent Set ist ein Kommunikationsmodul für das Penta-Brandmeldesystem. Mit dem im Set enthaltenen „STP“ kann eine sichere und redundante Verbindung zur Hertek Connect-Plattform hergestellt werden. Detaillierte Informationen aus dem Brandmeldesystem sind für Connect Support und Connect Control verfügbar.
Hertek Connect wurde gemäß Gesetzen und Vorschriften und in Übereinstimmung mit Normen wie zum Beispiel der DIN EN 50710 entwickelt. Der Facherrichter kann Connect Support nutzen, um den Betreiber zu unterstützen. Der Techniker und der Betreiber kann Connect Control für die schnelle Anzeige von Statusmeldungen der angeschlossenen Brandmeldesysteme verwenden.